Datenschutzerklärung

Dies ist die Datenschutzerklärung der Arztpraxis ZOC Wynental (folgend wir, uns). Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie unserer angebotenen ärztlichen Dienstleistungen (insbesondere Ihre Behandlung/Untersuchung bei uns) und unserer übrigen Verträge. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie als Patient, Vertragspartner oder Besucher unserer Website (folgend Sie) über die Erhebung personenbezogener Daten während der Inanspruchnahme unserer Website und unserer Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer ärztlichen Dienstleistungen erklären sie sich mit der Bearbeitung ihrer Personendaten gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung einverstanden.

Grundsätzlich bietet unsere Arztpraxis ihre Dienstleistungen in der Schweiz an und richtet sich an in der Schweiz wohnhafte Personen.

Kontaktdaten

Ihre Daten werden von uns bearbeitet. Ansprechpartner über Zweck und Mittel der Bearbeitung unsererseits sind Dr. med. B. Heinrich und Dr. med. M. Kettenring, beziehungsweise deren jeweilige medizinische Praxisassistentinnen. Bitte stellen Sie ihre Anfrage schriftlich.

Erfassung von Daten

Es werden Personendaten erfasst, die Sie oder Ihr Arzt uns mitteilen (zum Beispiel durch die Unterlagen der Zuweisung durch Ihren Arzt/Ihrer vorbehandelnden Ärzte; durch Unterlagen, die wir von vorbehandelnden Ärzten anfordern; durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars, durch das Erzählen der Patientengeschichte).

Bestimmte Arten von Personendaten gelten datenschutzrechtlich als «sensitiv», zum Beispiel Gesundheitsdaten wie Symptombeschreibung, Diagnosen, Laborresultate, Medikationen und weitere sowie biometrische Merkmale. Je nach Konstellation können auch weitere Kategorien von Personendaten solche besonders schützenswerten Personendaten umfassen (zum Beispiel Angaben über die Religionszugehörigkeit in den Stammdaten für Ihre Behandlungsbedürfnisse). Wir bearbeiten besonders schützenswerte Personendaten in der Regel nur, wenn es für die Erbringung einer Leistung erforderlich ist, Sie uns diese Daten von sich aus bekannt gegeben haben oder Sie in die Bearbeitung gegenüber uns oder Ihrem zuweisenden Arzt eingewilligt haben. Wir gehen von Ihrem Einverständnis aus, wenn wir Daten von Ihrem zuweisenden Arzt erhalten. Wir können besonders schützenswerte Personendaten ausserdem bearbeiten, wenn dies zur Rechtswahrung oder Einhaltung von in- oder ausländischen Rechtsvorschriften erforderlich ist, die entsprechenden Daten von den betroffenen Personen offensichtlich öffentlich bekannt gegeben wurden oder das anwendbare Recht Ihre Bearbeitung sonst zulässt.

Bitte beachten Sie, dass ZOC Wynental eine Praxisgemeinschaft zweier Ärzte mit gemeinsamer Infrastruktur ist und daher beide Ärzte (unabhängig davon, bei wem sie in Behandlung stehen) und alle Mitarbeiter der Praxis Zugriff auf Ihre Akten/Daten haben.

Erfassung von Daten bei Nutzung unserer Website

Mit jedem Aufruf unserer Website werden Daten erfasst, welche technisch erforderlich sind. Erfasst werden können zum Beispiel die verwendeten Browsertypen, das verwendete Betriebssystem, Datum und Uhrzeit eines Zugriffs, eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Name und URL der abgerufenen Datei. Diese Daten und Informationen werden benötigt um die Inhalte unserer Website

korrekt darzustellen, die Inhalte unserer Website zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT- Infrastruktur und der Technik unserer Website zu gewährleisten sowie um im Falle eines Cyberangriffes den Strafverfolgungsbehörden die notwendigen Informationen bereitzustellen.

Informationen über die Nutzung unserer Website (einschliesslich Ihrer-IP Adresse) können zum Beispiel im Falle von Google Analytics an Server im Ausland übertragen und dort gespeichert werden. Es gelten die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Übertragung dieser Daten einverstanden.

Unsere Website kann links zu Websites anderer Anbieter enthalten. Unsere Arztpraxis hat keinen Einfluss auf diese Websites, deren Inhalte, Angebote oder Verfügbarkeit oder die dort geltenden Datenschutzerklärung und -bestimmungen. Sie lehnt daher jegliche Haftung ab.

Cookies und weitere Serviceangebote

Unsere Arztpraxis kann auf ihrer Website Cookies verwenden. Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID, eine eindeutige Erkennung des Cookies, welche Websites und Server einem konkreten Internetbrowser zuordnet. Ein bestimmter Internetbrowser kann über diese eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für die Zwecke der Erfüllung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Dazu kommen weitere Zwecke:

  • Zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen, zum Beispiel die Beantwortung von Anfragen
  • Zur Abwicklung von Vertragsbeziehungen, zum Beispiel um medizinische, radiologische und pharmazeutische Dienstleistungen zu erbringen
  • Für das Funktionieren der Praxisabläufe wie IT, Website, Rechnungswesen etc.
  • Zur Aufrechterhaltung der Vertragsbeziehung
  • Zur Vertragsbeziehung der Mitarbeitenden
  • Damit gesetzeskonform, branchenstandardkonform etc. gehandelt wird
  • Für rechtliche Verfahren oder Untersuchungen
  • Zur Gewährleistung der Sicherheit
  • Für die Verwaltungshandlungen sowie Geschäftsführung
  • Für die Weisungen, Weiterbildung und Schulungen der Mitarbeitenden, die grundsätzlich der Schweigepflicht unterstehen

Dauer der Aufbewahrung

Ihre Daten werden während 20 Jahren seit ihrer letzten Behandlung aufbewahrt. Die Aufbewahrungsdauer ist eine gesetzlich zwingende Pflicht des Arztes und kann nicht verändert werden.

Bekanntgabe der Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter

Soweit es zum Betrieb unserer ärztlichen Dienstleistungen (insbesondere zu ihrem Wohle) erforderlich ist, geben wir Daten an die mit dem Betrieb und der Abwicklung der Dienstleistungen von uns beauftragten Unternehmen weiter. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten können diese an folgende Dritte bekannt gegeben werden:

  • Vor- und nachbehandelnde Ärzte, Gesundheitsfachpersonen und Spitäler auf Anfrage
  • Wissenschaftliche Zirkel (wie zum Beispiel Tumor-Boards)
  • Krankenkassen und Versicherungen, insbesondere für die Beurteilung von Leistungspflicht
  • Gruppengesellschaften und deren Mitarbeitende sofern diese unter Geheimhaltungspflicht stehen
  • Dienstleister (die ihre Daten teils in unserem Auftrag bearbeiten wie zum Beispiel IT-/Web- Provider, Support-Unternehmen; die Daten teils in eigener Verantwortung bearbeiten wie zum Beispiel Laboratorien für Untersuchungen oder Anwälte bei rechtlichen Fragen)
  • Behörden im In- und Ausland aufgrund gesetzlicher Pflichten

Datensicherheit

Damit die Rechte von Ihnen sichergestellt werden können, werden Ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen, Veränderungen sowie vor Verlust geschützt. Dazu dienen uns technische und organisatorische Massnahmen (zum Beispiel Zugriffsbeschränkungen oder Back-ups). Die zu wählenden technischen und organisatorischen Massnahmen richten sich grundsätzlich nach dem Risiko. Es werden die Vorgaben zur Datensicherheit gemäss Gesetz (DSG) und Verordnung über den Datenschutz (DSV) beachtet.

Kommunikationsmöglichkeiten

Die Website unserer Arztpraxis enthält gewisse Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme sowie eine unmittelbare Kommunikation ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine E-Mail-Adresse umfasst. Nehmen Sie über die auf unserer Website angebotenen Kommunikationsmöglichkeiten Kontakt mit uns auf, werden ihre Kontaktangaben und Inhalte lediglich zu Bearbeitungen Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

Sie nehmen zur Kenntnis und sind damit einverstanden, dass wir Daten mit Ihnen über E-Mail, SMS oder andere digitale Applikationen unverschlüsselt austauschen.

Ihre Rechte

Gestützt auf das Datenschutzgesetz haben sie verschiedene Rechte wie beispielsweise ein Auskunftsrecht. Zur Geltendmachung ihrer Rechte setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegende Datenschutzerklärung und die Verträge, die basierend auf oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss allfälliger Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist am Sitz der Arztpraxis.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Teile dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der Datenschutzerklärung im Übrigen nicht. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Reinach 01.09.2023